Posted By Renata Xavier
No dia seguinte chego lá e claro nem cheque e nem cálculo prontos. Mostrei minha indignação e disse: estou indo pra Caguas (cidade aonde se encontra o carro) enquanto isso vc me envia o calculo via email, fax, sei lá não posso ficar aqui esperando...
 
Chego em Caguas e quem disse q o carro pega? Quaquaaaa ligo na Hyundai e a bateria pode ser trocada na garantia, oooo coisa boa, peço pro seu Júlio dar carga e qdo olhamos o carro notamos q os pneus são muito grandes p aquele tipo de carro. No dia anterior tinha um carro encostado com o outro eu confesso q não percebi, mas naquela hora era nítido, os pneus foram trocados. Falei q não queria desistir do negócio mas precisava de um desconto. Beleza, Sr. Júlio ainda sem mostrar os dentes me deu o desconto e eu retornei ao Santander p trocar o cheque administrativo. Chego lá e ainda nada do meu cálculo, ai já falei pra ele desencanar pois tinha preço de outro banco (mentira!) mas, pô será q é tão complicado assim calcular um seguro? Então pq falou q vendia?
As decepções não param por ai... vem o Frank na salinha e diz: - “não tem como cancelar este cheque, teremos q emitir outro, compensar este e sua conta vai ficar um pouco negativa”. Ooooo queeeeee? “Chama o seu gerente por favor, eu quero falar com a pessoa responsável por essa agência...”
O Frank coitado bufava junto comigo, estava indignado tb.
Volta ele depois de uns 5 minutos e disse q conseguiu cancelar o primeiro cheque sem compensar, ai perguntei do seguro e ele acabou fazendo mais uma ligação e apresentando o cálculo. Ai vem a pior do dia... perguntei do valor da franquia e ele me disse: - “são $500 mas Renata não se preocupe com este valor pois aqui em PR ninguém paga franquia. Oooooo queeeee???-“ É; eu nunca ví ninguém pagar franquia aqui em PR.”
Frank vc tá me dizendo q ao invés de eu pagar os $500 p oficina, o cara da oficina faz um orçamento $500 além do necessário, cobra essa valor da seguradora e eu como segurado não cumpro a minha parte?

“Issoooo Renata, exatamente!”

 
1 Comment(s):
Simone Rodrigues said...
quaquaqua, que coisa louca!!! E se acontecer alguma coisa com o carro, o seguro cobre??? Só falta dizer que não! quaquaqua
May 4, 2010 05:26:59 PM
 
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